機遇與挑戰：
- 2012年將是全球固網通信市場的分水嶺
- 行動語音業務和固網寬頻在亞太市場大受歡迎
市場數據：
- 2011至2016年間，亞太區消費者語音用戶數量可能減少23%
- 亞太區消費者固網寬頻用戶數量在2011至2016年間將成長45%
亞太區領先全球，2012年的消費者固網寬頻營收將是固網語音的兩倍。
消費性固網寬頻在世界各地皆穩定地成長，FTTH/B用戶是亞洲的成長關鍵。
亞太區消費者語音用戶數量，2011至2016年之間可能減少23%。
獨立電信分析機構Ovum歐文在最新的報告中表示，2012年將是全球固網通信市場的分水嶺。根據Ovum歐文的研究，全球家庭寬帶營收(美金1810億)將會首度超越家庭語音業務營收(美金1590億)。
亞太區數年前就已經達到家庭寬頻營收超越家庭語音業務營收的目標，但是它將會在2012年達成另一個里程碑，那就是家庭寬頻營收(美金680億)超過家庭語音業務營收(美金310億)的兩倍。這反映了行動語音業務和固網寬頻在亞太市場有多么受歡迎。
除此之外，Ovum歐文預測亞太區消費者固網電話用戶整體數量，在2011年到2016年之間將會減少23%，2011年尚有2億9900萬戶，到了2016年將剩下2億3000萬戶。
相反的，亞太區消費者固網寬頻用戶數量在預測期間內將成長45%，2011年原有2億5000萬戶，到了2016年將增加為3億6200萬戶。
Ovum分析師CharlieDavies評論表示：“我們的研究揭露了固網語音電信市場萎縮的程度，以及對于電信產業而言寬帶已經變得多么重要。”
2016年全球FTTH/B寬帶用戶預計將有2億2600萬，預測期間以CAGR22%的速度增長。2016年亞太區將擁有將近1億8000萬個用戶，雄踞全球用戶數量排行榜首，中國將占亞太區的63%。未來幾年FTTH/B寬頻將是亞太區固網寬頻的主要成長動力。
“明年，電信公司將首次從消費者固網寬頻業務中賺到比固網電話服務更多的營收。原因包括消費者越來越不想使用固網電話反而偏好使用手機；以及為了滿足日益提高的影音流量需求，和更多云服務的應用與內容和更多的聯網裝置，所以家庭固網寬頻的需求也因此跟著水漲船高。基于網絡的語音服務，例如Skype，也將是重要的推手。”
“然而，光是寬帶營收的成長還不足以彌補固網語音營收的下滑，因為業者需要對下一代接入網絡和軟件投入大量投資。這強調電信公司有必要照到新的市場定位，以及從新的服務項目中找出更多的營收。”
根據報告，娛樂(電視、電玩和音樂)是電信公司推動營收成長的重要商機，尤其是on-demand形式的內容。Davies補充說：“電信公司接觸此行業的方式將會快速進化，因為他們學會更有效率的利用與知名品牌合作的伙伴關系。”
