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上網本遭遇滑鐵盧 山寨軍團大反攻

發布時間:2009-09-16 來源:電腦商情報

機遇與挑戰:
  • 連續兩年在市場高歌猛進并一度創造PC市場神話的上網本正遭遇大范圍滑鐵盧
  • 6月份開始,上網本在傳統電腦市場的銷售一蹶不振
  • 上網本低利潤遭下游渠道商抵制
  • 上游廠商沒賺到錢,下游渠道商更慘
  • 網本的返修率也是令廠商感到頭疼的問題
相關數據:
  • 渠道商的上網本利潤在100元左右。而傳統筆記本電腦,渠道的利潤在300元左右
  • 有超過60%的上網本購買者都是把上網本當作自己第一臺電腦使用


連續兩年在市場高歌猛進并一度創造PC市場神話的上網本正遭遇大范圍滑鐵盧。從6月份開始,上網本在傳統電腦市場的銷售一蹶不振,與此同時,在3C賣場,3G上網本亦徹底陷入低迷期,業界甚至傳出移動將退出3G上網本業務。

在正規上網本品牌集體低迷之際,山寨軍團展開了瘋狂反撲。日前,從深圳山寨廠傳出消息,山寨本品牌正大舉進入到傳統電腦市場,山寨主希望借助即將到來的國慶黃金周打一個翻身仗。

電腦賣場遭遇撤柜
記者日前在廣州、深圳多家終端電腦賣場看到,以往筆記本專賣店清一色擺放上網本的局面已大為改觀。而今在每個筆記本店面,幾乎只是象征性擺放1-2款上網本產品,且大多被擺在不顯眼的角落。

“從4月份開始,在終端賣場,上網本產品開始陸續撤柜,取而代之的是傳統筆記本電腦。”南方某筆記本品牌經銷商告訴記者,“雖然已是學生返校旺季,但前來買上網本的消費者明顯在減少。”

 與終端賣場上網本遭遇撤柜相比,在剛剛過去的暑促旺季,各上游品牌廠商也都只是象征性地推出1-2款上網本新品,產品推陳出新的速度大不如前。

記者走訪多家終端電腦賣場發現,盡管是開學旺季,前來購買上網本的消費者寥寥無幾,偶爾有顧客想買上網本,往往被銷售員“轉型”去買傳統筆記本。

記者隨即從南方多個主流上網本品牌總代處得到的數據顯示,自4月份開始,上網本在終端電腦賣場的銷量一天天走下坡路,與年初相比,8月份的銷量減少近30%。

種種跡象表明:從上游品牌廠商到下游渠道商、再到終端消費者,整個產業鏈似乎對上網本這個曾創造PC神話的產品正在失去興趣。

究竟什么原因讓上網本在電腦市場火速降溫?
筆記本經銷商們的一致的觀點是,4月份是上網本市場的一個分水嶺。“4月份前,各大品牌對上網本可謂熱情高漲,當時市面上網本機型幾乎與傳統筆記本平分秋色,甚至一些檔口清一色擺放的都是上網本。”某一線品牌經銷商稱,“但其后筆記本電腦面臨缺貨荒,上網本也卷入其中,自那以后上網本銷量一天天走下坡路。”

然而記者調查發現,缺貨只是一種表象,真正令上網本在電腦市場急速降溫的原因是多方面。

首先,上網本低利潤遭下游渠道商抵制。相對于傳統筆記本電腦,價格低廉的上網本讓上游廠商在銷量增長的同時并沒賺到太多利潤。一個有趣的事件是,早在年初,戴爾CEO訪華時曾在公開場合諷刺上網本大戶宏碁“賣得多虧得多”。

上游廠商沒賺到錢,下游渠道商更慘。據經銷商透露,2999元的上網本,廠商給到渠道的價格在1850元左右,渠道商的利潤在100元左右。而傳統筆記本電腦,渠道的利潤在300元左右。也就是說,渠道商賣出3臺上網本賺的錢還不如賣一臺筆記本電腦。

其次,與上游Intel策略有關。早在上網本面市之初,Intel曾在多個在公開場合表示,上網本這東西有別于傳統的筆記本電腦,渠道商只能在電腦城以外的3C賣場或百貨超市出售。

然后Intel這條不成文的“禁令”并未得到廠商和渠道的認同。自2007年11月,隨著華碩首款超便攜電腦Eee PC一炮而紅,聯想、惠普、戴爾、宏碁等一線品牌紛紛推出自己的上網本產品,上網本隨即被廠商和渠道商當作筆記本電腦而大舉進入到主流電腦賣場,甚至在多個筆記本終端店面,上網本一度占據主流。

在Intel看來,就算消費者把上網本當作筆記本電腦用,但購買上網本的用戶應該是二次購機者——把上網本作為第一臺電腦的補充。

但高明的Intel再次失算。據來自渠道的相關統計,截止目前,有超過60%的上網本購買者都是把上網本當作自己第一臺電腦使用。

上網本越來越嚴重沖擊到傳統筆記本的市場地位,Intel不得不采取急剎車舉措。“從4月份開始,Intel有意壓縮Atom芯片出貨比例,導致市場一度出現Atom芯片缺貨荒。”南方一位不愿透露姓名的渠道稱,他認為這是Intel一種制衡策略--目的是抑制OEM廠商和山寨廠在上網本上的發展態勢。而后來,Intel公開表態嚴禁OEM廠商推12寸上網本,多個一線品牌的12寸上網本計劃因此“胎死腹中”。

渠道界一致的觀點是,今年暑期,各大品牌減少上網本新品出貨或多或少是與Intel的制衡策略有關。“各品牌廠商心里都很清楚,如果不聽使喚勢必會遭遇Intel‘制裁’,就連聯想、Dell都受到過Intel的警告。”一位渠道人士稱。
為了“討好”Intel,就在前不久,甚至有廠商公開發表言論,年內不會再發布上網本新品,而將業務重點放在推廣Intel新的CULV平臺產品上。

除了下游渠道商抵制和Intel制衡策略外,上網本本身性能的限制也是導致其后市難以持續火爆的主要原因。

據記者調查,在使用了上網本之后,不少消費者開始認識到上網本性能的不足,導致后來的購買者寧可選擇低價位傳統筆記本來代替上網本。

“目前的上網本市場正處于高速成長后的退潮期,也可以看作是洗牌期,一些用戶對上網本的接受度未達到預期,直接影響了后來的購買者。”某筆記本品牌負責人分析稱,“加之后續的宣傳報道對上網本極為不利,在越來越多消費者眼里,上網本似乎就是低質低性能的低端產品,使得消費者的期望度大大降低,雖然價格便宜,也難以吸引更多用戶興趣。”

另外,上網本的返修率也是令廠商感到頭疼的問題。Intel曾在公開場合表示,上網本的返修率高達30%以上,而傳統筆記本電腦的返修率不到5%。

   “目前各個廠商推上網本的力度已經明顯不足,與其說是上網本的大幅下滑,還不如說此前上網本發展太快太猛,在經歷一段高速發展后跌入一個相對低谷,這也在情理之中。”某國產筆記本品牌負責人分析稱,“上網本未來一段時間內還會有相當的銷量,但這個產品已開始走下坡路,各主流廠商正轉向12-13英寸CULV產品。”

3C賣場熱度不再
與在傳統電腦賣場遭遇撤柜相比,在3G賣場,3G上網本在經歷一度的熱銷后,如今也進入到低迷期。與此同時,相關營運商在上網本上的促銷力也大幅減弱。

早在4月中下旬,廣州國美還只有海爾和戴爾兩款上網本開賣,但在隨后不到兩周內,這兩款上網本已經賣出了3000多臺,占到了筆記本電腦銷量的40%。隨后“五一”期間,G3筆記本的銷量在國美廣州的48個店面的銷量突破了3000臺,這還不包括很多交了定金沒有拿到貨的顧客。

四個月后的今天,記者從廣州多個移動營業廳和國美等3C賣場觀察到,3G上網本柜臺已少有人問津,一些3C連鎖賣場每月僅能賣到200臺左右。

從產品品種和數量上看,盡管與四個月前一樣,不少型號的產品仍在缺貨,部分產品需要預定。但從現場觀察看,促銷員對3G上網本的促銷熱情普遍不高。“如果用戶購買3G上網本,需要向用戶介紹如何激活3G賬戶,并要詳細解釋運營商規定的細節,這些很多促銷員自己都弄不明白。”一位銷售人員向記者抱怨。

事實上,據與移動合作的相關廠商介紹,G3上網本在市面經歷短暫的近乎瘋狂般的旺銷后,市面隨后出現了“不和諧”音符--不斷有消費者購買G3上網本后紛紛要求退貨。

“購買上網本的大多為年輕消費者,一般對價格都較滿意,但看重上網體驗,但實際在應用過程中因為信號不穩定或者上網速率不夠導致消費者不滿。”某廠商銷售人員稱,“于是有消費者頭一天購買了G3上網本,第二天就前往退貨。”

廣州國美的一位負責人向記者表示,TD內置模塊號稱上網速率最高可達2.8Mbps,但是實際使用中往往出現不盡如人意的地方,或者速率遠不夠或者信號不穩定,這是造成消費者不滿以致要求退貨的主要原因。

另外,讓消費者感到不滿意的是,中移動對于綁定全球通號碼的規定,制約許多非全球通客戶的年輕群體的購買欲望。而對于非全球通用戶想購買G3上網本的問題,移動營業廳相關人士表示沒有辦法辦理,除非用戶申請成為全球通用戶。

在接受記者采訪中,絕大多數消費者認為目前3G的基站網絡覆蓋有限,且資費偏貴。同時基站覆蓋有限也影響上網本的無線上網速度,這些都是阻礙3G上網本發展的主要因素。

記者還發現,在一些3C賣場,傳統筆記本的銷量往往與促銷員的業績直接掛鉤,多賣多得提成,而3G上網本則被促銷員稱為“吃力不討好”的產品。

“3G上網本倉促上馬后并沒有完善機制來促進后續的銷量。”一位品牌廠商負責人稱,“除了移動,電信和聯通的3G上網本基本上沒太多聲音,盡管移動已公開出面否認退出3G上網本業務,但基本上沒有進行有意義的廣告宣傳。”

山寨軍團大舉反撲
 在正規軍集體低迷之際,山寨軍團卻展開了瘋狂反撲。連日來,記者在廣深多個終端電腦市場發現,以前在電腦賣場少見的山寨上網本正大批進入主流電腦市場。在太平洋電腦城、百腦匯和頤高數碼廣場,山寨上網本已搶得了一席之地。

“正規品牌上網本新品太少,對于山寨本而言無疑是難得的機會,山寨本剛好填補了這一空白。”太平洋電腦城一位山寨本經銷商稱,“與正規品牌相比,山寨本有價格優勢。單就開學這幾天看,銷量還蠻不錯。”與此前不同的是,不少渠道不再偷偷摸摸而是公開擺出山寨上網本銷售。

 除了抓住正規品牌撤柜留下的空白外,山寨主更看重新生開學和即將到來的國慶黃金周。不少寨主們希望借助新生入學及國慶黃金周掀起新一輪促銷活動。記者在市面看到,一些山寨本針對學生市場推出“特價學生機”。

甚至有山寨主喊出“農村包圍城市”口號。“如果山寨廠商能夠好像當年的史玉柱一樣深入縣級市場推廣,和基層運營商合作,走‘農村包圍城市’的路線,仍有很大的機會,不過這需要資金實力和充足決心。”一位山寨主分析稱,“其實上網本最適合的市場是廣大農村。”

一些山寨主還擔心,Intel的策略對山寨本存在極大變數。“此前英特爾對Atom限制出貨,也是推動產業洗牌的原因之一,為了在上網本和傳統筆記本間建立起防火墻,英特爾正在大力推廣CULV平臺,面向11-13英寸輕薄筆記本市場,而Atom被限制在10英寸以下,這給山寨上網本帶來機會的同時也增添了變數。”

多數山寨主仍堅持,山寨上網本對英特爾來說是雙韌劍,Intel不會放棄這個市場,放棄就意味著拱手將市場讓給了VIA等其他對手,這是Intel不愿意看到的。“Intel不會停止給山寨廠出貨,只是會偶爾玩點手腕而已,但也無關痛癢了。”一位山寨主稱。

記者發現,在不少正規品牌叫停上網本的同時,深圳山寨上網本新品的推出更為迅速,眾山寨主希望借助即將到來的國慶黃金周打一個翻身仗。

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